PDF個人還蠻喜歡讀Mr.6,而對於「社群經營經理」為企業新趨勢,知名網路人終於有好工作?這篇文章,PDF已其他個人見解


社群經營經理的意義是公司內部的各部門,包括周邊的合作廠商、外包伙伴溝通的人,最大的差別就是「懂得傾聽」更把「社群經營經理」兩種:

[資深社群經營經理、社群經營長] 這不就是公關的工作嗎?

[社群經營專員、社群經營工讀] 這不就是行銷的其中一項工作嗎?

PDF強烈懷疑這不就只是,行銷跟公關的綜合而已嗎?

有必要再定義一個新職位嗎?

越多職位只會讓大學新鮮人搞不清楚做什麼吧!

據了解,PDF對行銷很有興趣,大致知道很多公司把行銷跟銷售分不清楚。

PDF不否認要晉升到行銷職位需要先有銷售的過程,但是當擔任行銷後,應該對於銷售只是採以樣本參考調查去策略規劃[公司行銷策略],如果還叫行銷去銷售不就沒時間動腦袋幫公司想出更好的行銷構想。導致公司策略性規劃無法提昇,反而更沒效果。

且對於PDF認為行銷人基本就要有公關基本學習,而公關人也需要行銷基本學習,PDF個人認為多個「社群經營經理」這個職稱不必要吧,畢竟就像Mr.6大大所說,這職稱適合給社團經驗與網路經營很熟悉的,PDF對於這兩塊領域都曾經有接觸,但此更確信這個「社群經營經理」職位根本是多加的職位,只會讓行銷、公關、社群經營這三個職位更加搞不懂,如果說行銷有公關的專業,公關有行銷的專業,本身不管在行銷或在公關職位都是卓越的表現。


PDF特別強調「社群經營經理」這職位的劃分,必不需特別劃分出來,更不屬新的職位趨勢,它是屬於公關與行銷兩塊領域就該互相稍微學習的,且「社群經營經理」要「懂得傾聽」,PDF認為這是基本的情緒管理,這對於每個人來說都是要學習的,如果納入公關或行銷工作,那就能更表現出它們的職場專業。

對於行銷,這樣對於它的策略行銷規劃是有幫助的,因在策略時,不是在以主觀去規劃,甚至是以數據去規劃,行銷的該傾聽消費者真實心聲,而不是藉由他人的口述,對於公關懂得傾聽,內外部的心聲與調和更能幫助公關此職位的重要性,而不是單純只是讓人聯想到,濫用預算金額。

這是PDF個人見解,請海涵….

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